OTD（納期遵守率）98～99%
センスエア社のセンサは大量生産（年間200万個）が可能な自動化工場で生産されています。小数量のセンサは、10年以上の勤務歴をもつ選任スタッフが半自動化生産ラインで生産を行います。
センスエア社のOTD（納期遵守率）は98～99%です。これは、より良く開発、改善されたリーン方式生産により実現されている数字です。
返却率<500ppm
赤外センサの生産におけるノウハウは精度と調整に関わるもので、個々のセンサは要求される性能をもたらさなければなりません。センスエア社の生産に大きな位置を占めるのは校正と管理です。
全ての主要部品は生産から供給の全てにわたってトレーサブルです。
生産ラインで行われた変更（例えば製品の仕様変更など）は、常に初期承認によって確認が行われます。
"公正な安全文化"
低い返却率の背後には、ノウハウと、センスエア社の企業文化で熟練したスタッフがあります。センスエア社は、航空業界で使われるのと同じ方法（Just Culture "公正な安全文化"）で不良に対処します。問題が発生したとき、私たちは問題を起こした個人ではなく、システムを検証します。将来の同じ不良を避けるためには、作業空間や生産フロー、組立て方法の変更が必要かどうかという検証です。
